FAQ

Pertanyaan Yang Sering Diajukan

Bagaimana cara menyimpan Falala Chocolate agar tetap dalam kondisi baik?

Untuk menjaga kualitas Falala Chocolate:

  • Saat bepergian, bawalah cokelat dengan handcarry dan hindari tumpukan atau suhu panas.
  • Segera simpan di kulkas setelah sampai di tujuan
  • Hindari paparan sinar matahari langsung atau suhu panas yang tinggi.
  • Jika cokelat mulai sedikit lumer setelah dikonsumsi, simpan kembali di kulkas.
  • Jika tampilan berubah menjadi sedikit powdery, rasanya tetap enak.

Untuk membeli Falala Chocolate Bali, Anda dapat mengunjungi salah satu dari enam lokasi toko kami di Bali atau melakukan pemesanan melalui platform online seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, serta layanan pesan antar seperti GrabFood dan GoFood. Saat ini, kami tidak menyediakan opsi pemesanan melalui situs web.

Falala Chocolate Bali adalah produk cokelat bertekstur lembut dan lumer di mulut, hadir dalam lima varian rasa yang terbuat dari bahan-bahan premium tanpa campuran alkohol, dan 100% halal. Falala Chocolate sangat cocok untuk semua kalangan dan menjadi oleh-oleh khas Bali yang eksklusif. Selain rasanya yang lezat, kemasannya yang premium menjadikannya pilihan sempurna sebagai hadiah. Nikmati gift card gratis, ice gel gratis, dan totebag gratis dengan setiap pembelian!

Kami memiliki enam cabang yang tersebar di seluruh Bali:

  • Falala Chocolate Kuta
  • Falala Chocolate Denpasar
  • Falala Chocolate Living World Denpasar
  • Falala Chocolate Ubud
  • Falala Chocolate Bandara Ngurah Rai
  • Falala Chocolate Icon Mall Bali

Ya, Falala Chocolate Bali telah mengantongi sertifikat Halal dari BPJPH MUI. Semua varian yang kami tawarkan tidak mengandung bahan yang dilarang dalam Islam, termasuk alkohol dan lain sebagainya, sehingga aman dan cocok dikonsumsi oleh siapa saja.

Falala Chocolate hadir dalam lima varian rasa unik:

  • Dark Chocolate: Memiliki rasa cokelat murni yang kaya dan intens, dengan sentuhan pahit yang menyenangkan.
  • Matcha Chocolate: Menggabungkan kelembutan cokelat dengan aroma dan rasa teh hijau Jepang yang autentik.
  • Hazelnut Chocolate: Rasa manis dan gurih dari hazelnut berpadu sempurna dengan cokelat yang lembut.
  • Caramel Chocolate: Perpaduan lezat antara manisnya karamel yang kaya dan cokelat yang lumer di mulut.
  • Berry Chocolate: Cokelat dengan rasa buah berry yang segar, memberikan sentuhan asam manis yang menyegarkan.

Ya, Falala Chocolate aman untuk anak-anak. Cokelat ini tidak melekat di gigi dan bebas dari bahan tambahan yang berbahaya, membuatnya menjadi camilan yang sempurna untuk anak-anak dengan konsumsi yang wajar.

Tentu! Kami melayani pemesanan dalam jumlah besar untuk berbagai keperluan, seperti acara perusahaan, pesta pernikahan, dan ulang tahun. Silakan hubungi tim kami untuk detail lebih lanjut dan penawaran spesial.

Untuk perjalanan udara:

  • Bawa cokelat dengan handcarry.
  • Simpan di kabin pesawat, bukan di bagasi.
  • Gunakan ice gel gratis untuk menjaga suhu optimal.
  • Hindari menumpuk cokelat dengan barang berat.
    Simpan kembali di kulkas setibanya di tujuan.

Ya, kami menyediakan layanan extra packing untuk memastikan cokelat tetap aman selama perjalanan jauh. Layanan ini sangat dianjurkan untuk perjalanan panjang dan dapat dipesan dengan sedikit biaya tambahan. Hubungi admin kami untuk detail lebih lanjut.

Ya, kami menawarkan garansi untuk memastikan cokelat Anda tiba dalam kondisi sempurna. Jika ada kerusakan yang bukan karena kesalahan pengguna, kami siap membantu.

Falala Chocolate dapat disimpan di chiller hingga 2 minggu. Jika ingin menyimpan lebih lama, Anda dapat menyimpannya di freezer, di mana cokelat bisa bertahan hingga 1 bulan. Pastikan cokelat disimpan dalam wadah kedap udara untuk menjaga kualitas dan rasa tetap optimal. Hindari bau dan kondisi kulkas yang kotor karena cokelat sangat sensitif.

Kami menyediakan berbagai pilihan gift set, termasuk gift card gratis, cover gift, dan pita untuk acara spesial. Hubungi kami untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai paket hadiah yang tersedia.

Tidak, Falala Chocolate dibuat tanpa campuran alkohol dan bahan pengawet berbahaya. Kami menggunakan bahan alami berkualitas tinggi untuk memastikan cokelat kami aman dan lezat untuk dikonsumsi oleh semua orang.

Ya, Falala Chocolate aman bagi ibu hamil dan menyusui karena tidak mengandung bahan yang berbahaya. Namun, konsumsi dalam jumlah wajar tetap disarankan.

Produk kami mengandung susu dan salah satu variant yaitu Hazelnut Chocolate mengandung kacang. Kami menyarankan pelanggan dengan alergi makanan tertentu dapat mempertimbangkan kembali sebelum melakukan pembelian.

Untuk perjalanan:

  • Antar Kota (2-3 jam): Bawa cokelat dengan handcarry dan hindari suhu panas.
  • Udara (24 jam): Gunakan ice gel gratis dan simpan di kabin pesawat.
  • Laut (3-4 hari): Pastikan cokelat disimpan di tempat sejuk, dan simpan di kulkas setibanya untuk memulihkan tekstur optimal.